特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社一蘭

運営統括責任者

竹尾 美穂

所在地

福岡県福岡市博多区中洲5-3-2一蘭本社ビル

電話番号

0120-88-4674

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・送料（送料無料の商品を除く）
※1　全商品1,000個以上お買い求めの際は送料は別途お見積もりいたします。
※2　海外へは配送いたしかねます。
※3　沖縄本土を除く離島へ配送の場合は別途『中継料』が加算されます。
　中継料を含んだ送料は『ご注文内容確認』ページでご確認ください。

・代金引換でご購入の際、以下の代引手数料が必要です。
　1万円以下：300円（税別）
　3万円以下：400円（税別）
　10万円以下：600円（税別）
　30万円以下：1000円（税別）

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

販売数量

大量購入ご希望の際は別途、お問い合わせください。

引き渡し時期

ご予約商品を除き、ご注文受付後、5営業日以内に出荷いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合がございますが何卒ご了承ください。
※海外へは配送いたしかねます。
※沖縄本土を除く離島へ配送の場合は別途『中継料』が加算されます。
　中継料を含んだ送料は『ご注文内容確認』ページでご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード・代金引換払い

■□■領収書について■□■
・クレジットカードの場合
後日、商品とは別便にてお届けいたします

・代金引換払いの場合
運送会社の伝票が、領収書としてご利用いただけますので発行はいたしかねます。

お支払い期限

代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

返品期限

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にご対応致しかねます。

1.商品に不具合がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より3日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いいたします。
メール：productsales@ichiran.com
電話：0120-88-4674（9-21時 年中無休）

返品送料

上記「不良品」に該当する場合、当店着払いにて対応いたします。